Deutschland
Dürkopp Adler GmbH
Electronic Service (Q-E)
Potsdamer Straße 190
33719 Bielefeld, Deutschland
Tel.: +49 (0)521 925-2540
Fax: +49 (0)521 925 2589
E-Mail: electronic-service@duerkopp-adler.com
Schnell – einfach – kostengünstig – ohne Risiko. Das sind die Anforderungen an unseren Austauschsservice für spezielle elektronische Komponenten. Heißt: UNMITTELBARER AUSTAUSCH von speziell dafür vorgesehenen Komponenten zu überschaubaren und wirtschaftlichen Kosten. So bleibt die höchste Verfügbarkeit Ihrer Maschinen sichergestellt.
Wie das funktioniert?
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Einheit
Verifizieren Sie, ob die defekte Einheit eine Austauschkomponente ist, indem Sie die dortige Materialnummer mit der hier bereitgestellten Liste abgleichen (zum Download einfach klicken). Dort finden Sie auch die Austauschkonditionen. Bei Bedarf steht Ihnen Ihr lokaler Service-Partner für weitere Informationen gerne unterstützend zur Verfügung.
Schritt 2: Austauschservice initieren
Leiten Sie den Austauschservice ein, indem Sie Ihrem Service Partner die Materialnummer und den Defekt mitteilen. Es wird unmittelbar ein Austauschgerät an Sie versendet - zum Festpreis zzgl. Transportkosten. Das Händlerformular zum Übermitteln der Informationen zur defekten Komponente kann hier heruntergeladen werden (zum Download einfach klicken).
Step 3: Defekte Einheit zurücksenden
Senden Sie uns die defekte Einheit innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung zurück. Wir überprüfen diese und informieren Sie über den genauen Zustand. Bitte senden Sie die defekte Einheit an:
Dürkopp Adler GmbH | Electronic Service (Q-E) | Potsdamer Str. 190, 33719 Bielefeld, Deutschland.
Ohne Risiko
- Sie erhalten 12 Monate Garantie auf die ausgetauschte Komponente/Einheit.
- Falls die Untersuchung zeigt, dass der Maschinenfehler nicht durch die Austauschkomponente verursacht wurde, tragen Sie lediglich Kosten in Höhe von EUR 25 zzgl. Frachtkosten.
Support
- Finden Sie hier ihren lokalen Servicepartner
- Dürkopp Adler Kontakt
Sie suchen den richtigen Partner für die Reparatur einer defekten elektronischen Komponente?
Kontaktieren Sie Ihren lokalen Sales Partner oder unsere offiziellen und zertifizierten Partner für die Reparatur elektronischer Teile:
Brasilien (SC)
JFK Eletro Eletronica Ltda-Me
Rua Francisco Margarda, 642
89052-080 Blumenau / SC
Brasil
Tel.: +55 47 - 33231419
Fax: +55-473-231419
E-Mail: jfk@jfkeletronica.com.br
Indien
Service Center für DA Electronic Components
No 268, 18th "D"MainRoad, 6thBlock,
Koramangala,Bangalore-560095
India
Mr. S. Eswaran
Tel.: +080- 41105295 / 25631765/ 25631766/ 9341721269
E-Mail: eswaran@mehala.com
Website: https://www.mehala.com
Indien
Service Center für DA Electronic Components
#145, 1st Floor, 29th Cross,
7th Block Jayanagar,
560 082 Bangalore
India
Tel.: ++91 98 456 95472 (Hotline)
Fax: ++91 80 2653 1101
E-Mail: floydsupport@gmail.com
China 中 国
杜克普爱华（贸易）上海有限公司
中国上海市宝山区市台路263号申丝大厦, 200444
DA (Shanghai) Co., Ltd
Shensy Bld., No. 263 Shitai Road,
Baoshan District,
200444 Shanghai,
P.R. China
Tel. +86-21- 6393 8822
Fax. +86-21- 6307 8440
Email: info@dap-china.com
Web: www.dap-china.com
